Rujukan Laman

Bagaimana sohotogel Melindungi Data Anda

Kami di sohotogel mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan langkah keselamatan yang ketat.

Data dienkripsi SSLTiada jualan data kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPenyimpanan data selamatHubungi kami bila-bila masa
sohotogel Bagaimana sohotogel Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin mengakses data peribadi anda, atau memohon pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda terus ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan privasi.
Borang Aduan Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama anda.

Enkripsi Penuh SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sohotogel dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman web.

Kawalan Akses Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan log masuk berasaskan sesi.

Dasar Penyimpanan Rekod

Data transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak mengakses semua maklumat peribadi yang kami simpan, membuat pembetulan jika ada kesilapan, atau memohon pemadaman lengkap akaun anda…

Pegawai Perlindungan Data

sohotogel melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi ini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi sohotogel, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan maklumat peribadi.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti akaun. Semua maklumat ini digunakan hanya untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Anda boleh menghantar permintaan akses atau pemindaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun anda di bawah Tetapan Privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 48 jam bekerja dan memberikan pengesahan segera.

Rekod disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut berakhir, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permohonan, dan memaklumkan anda apabila semua rekod telah dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menyesuaikan atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Semua aduan ditangani secara sulit dan kami berusaha memberikan jawapan penuh dalam masa tiga hari bekerja.